Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

1.1. Dados fornecidos diretamente por você

Coletamos informações que você nos fornece ao solicitar orçamento, contratar serviços, preencher formulários ou entrar em contato por e-mail, telefone, WhatsApp e redes sociais.

Esses dados podem incluir:

• Dados de identificação: nome completo, CPF ou CNPJ e nome da empresa;
• Dados de contato: e-mail, telefone e endereço;
• Dados profissionais: cargo, área de atuação e informações do negócio;
• Dados de pagamento: informações necessárias ao faturamento, processadas por instituições e parceiros habilitados.

1.2. Dados coletados automaticamente

Ao acessar nossos canais digitais, podemos coletar endereço IP, navegador, sistema operacional, páginas acessadas, data e hora da visita, localização aproximada e informações obtidas por cookies.

2. Como utilizamos suas informações

• Prestar serviços de comunicação, publicidade e marketing contratados;
• Elaborar propostas, atender solicitações e manter relacionamento comercial;
• Executar contratos, processar pagamentos e emitir documentos fiscais;
• Enviar comunicações institucionais e promocionais, quando autorizado;
• Melhorar nossos serviços, conteúdos e experiência nos canais digitais;
• Prevenir fraudes, proteger direitos e cumprir obrigações legais.

3. Bases legais para o tratamento

Tratamos dados pessoais conforme as bases previstas na LGPD, especialmente consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse e exercício regular de direitos.

4. Compartilhamento de informações

A Advanced não vende ou aluga dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas, na medida necessária, com fornecedores de hospedagem, ferramentas de atendimento e marketing, instituições financeiras, contabilidade, plataformas de mídia e autoridades públicas.

Exigimos dos parceiros medidas adequadas de segurança, confidencialidade e uso dos dados somente para a finalidade contratada.

5. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas e observamos os requisitos da LGPD.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. Nenhum ambiente é totalmente isento de riscos, mas revisamos continuamente nossas práticas de proteção.

7. Retenção e eliminação

Os dados são mantidos somente pelo período necessário às finalidades desta política, ao cumprimento de contratos e às obrigações legais. Encerrados esses prazos, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida por lei.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas;
• Revogação do consentimento e oposição ao tratamento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, utilize os canais indicados ao final desta política. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos usar cookies essenciais, de desempenho, funcionalidade e publicidade. Você pode controlá-los nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento de algumas páginas.

10. Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços não são direcionados intencionalmente a crianças. Caso identifique o tratamento indevido de dados de menores, entre em contato para análise e adoção das medidas cabíveis.

11. Links e serviços de terceiros

Nossos canais podem conter links para sites e plataformas de terceiros. Cada serviço possui suas próprias práticas de privacidade, pelas quais a Advanced não se responsabiliza.

12. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente e a data da última atualização estarão sempre disponíveis nesta página.

13. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet e pelas demais normas aplicáveis.